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  1. #421
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Das Problem an der ganzen Geschichte wird zudem sein, daß sowohl Holzbox als auch normale Blu-ray dieselbe EAN haben und im System als derselbe Artikel geführt werden. Das ginge in der Regal auch gar nicht anders.

    Nur könnte man sich dann aber natürlich fragen, wieso Amazon es noch immer nicht hinbekommen hat, daß Bestellungen FIFO ausgeführt werden. Vermutlich stört hierbei dann aber der Premiumversand, der bevorzugt vor anderen Bestellungen abgearbeitet wird...

  2. #422
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Fakt ist doch, die leute die mit Box bestellt haben haben keine bekommen (Vorrat reicht hin oder her) die die nicht expliziet mit Box bestellt haben bekommen aber eine.

  3. #423
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Zitat Zitat von HungryZombie Beitrag anzeigen
    Fakt ist doch, die leute die mit Box bestellt haben haben keine bekommen (Vorrat reicht hin oder her) die die nicht expliziet mit Box bestellt haben bekommen aber eine.
    Gut, das haben wir ja bereits festgestellt. Ist ja auch schon lange bekannt, daß Amazon die Bestellvorgänge nicht der Reihe nach abarbeitet. Bei Dark Knight war es ja auch so, daß die Vorbesteller dann teilweise auf Januar vertröstet wurden, während Stichtagsbesteller (aufgrund der TPG) zuerst ihre BDs erhalten haben.

  4. #424
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Zitat Zitat von DaMikstar Beitrag anzeigen
    Gut, das haben wir ja bereits festgestellt. Ist ja auch schon lange bekannt, daß Amazon die Bestellvorgänge nicht der Reihe nach abarbeitet. Bei Dark Knight war es ja auch so, daß die Vorbesteller dann teilweise auf Januar vertröstet wurden, während Stichtagsbesteller (aufgrund der TPG) zuerst ihre BDs erhalten haben.
    TPG ?

  5. #425
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Zitat Zitat von HungryZombie Beitrag anzeigen
    TPG ?
    Ja, lang ist her...

    Aber, damals konnte ich die 15€ nicht nutzen und mußte dann zum Normalpreis im MM kaufen, weil ich den Film sofort haben wollte... Jetzt sind halt mal andere gearscht.

  6. #426
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Wie läuft das nun mit dem zurücksenden bei Amazon. Lasst Ihr den Film in der Amazonverpackung oder wie?

  7. #427
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Zitat Zitat von rantanplan Beitrag anzeigen
    Wie läuft das nun mit dem zurücksenden bei Amazon. Lasst Ihr den Film in der Amazonverpackung oder wie?
    Natürlich. Alles weitere dann hier http://www.amazon.de/gp/css/returns/homepage.html

  8. #428
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Wer lesen kann....Ich bin echt blind!
    Trotzdem vielen Dank.

    Morgen gehts wieder zurück.
    Bin geneigt meine ganzen Vorbestellungen bei dem Saftladen zu stornieren. Gemeldet hat sich bei mir noch Keiner nach meinem Anruf heute morgen.
    Morgen ruf ich nochmal an und pump den nochmal die Füße auf...
    mit 5 Euro braucht mir da keiner zu kommen.
    Geändert von rantanplan (19.03.09 um 21:32:17 Uhr)

  9. #429
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Zitat Zitat von Harry D. Beitrag anzeigen
    Hallo

    gehöre auch zu den vorbestellern und keine Holzbox bekommen.
    Habe Amazon.de angemailt wie entäuscht ich bin und in zukunft werde ich
    dort bei solchen Aktionen nicht mehr vorbestellen.


    Grüße

    Harry D.
    Bei mir das Gleiche.

    Erschreckend, Amazon war wirklich mal Top, aber die bauen mittlerweile wirklich stark ab...

    Ich bleib beim örtlichen Media Markt, der ist nicht wirklich teurer, dafür aber zuverlässiger

  10. #430
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Zitat Zitat von DaMikstar Beitrag anzeigen
    Das Problem an der ganzen Geschichte wird zudem sein, daß sowohl Holzbox als auch normale Blu-ray dieselbe EAN haben und im System als derselbe Artikel geführt werden. Das ginge in der Regal auch gar nicht anders.
    Ich persönlich glaube das genau das das Problem war. Der Artikel wurde unter der selben ASIN geführt und die Holzbox wie sonst auch die nur zu Anfang erhältlichen Schuber behandelt.

    Weiss jemand ob bei Amazon die Prozedur des Artikel-auswählens und dann -einpackens maschinell abläuft?
    Hab ich so langsam das Gefühl. Interessant ist ja, dass sehr frühzeitige Vorbesteller nahezu alle die Holzbox bekommen haben, die Leute mit Holzbox-Zusatz nicht, die Besteller in den letzten Tagen (bis gestern oder nach wie vor, wer weiss das schon) wiederum schon.

    Ein dicker Bock, evtl. war die Auflage der Holzbox doch sehr gering und Amazon konnte die Marge der Holzbox Besteller nicht erfüllen. Wenn schon, denn schon dachten die sich und haben intern beschlossen ALLE vor den Kopf zu stoßen und 5€ Gutscheine zu verteilen. Die vorhandenen Boxen wurden dann auf die übrig vorhandenen und neu eingehenden Bestellungen verteilt. Ist schon sehr spekulativ und wohlmöglich sogar sinnfrei, aber die Beschränkheit der Abwicklungen legt einen zumindest ähnlichen Vorgang nahe.

  11. #431
    im Urlaub
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Nee, dort werden die Lieferscheine ausgedruckt und dann laufen die Mitarbeiter los und suchen die Artikel zusammen. Hierbei wählt dann vermutlich der Computer aus, aus welchem Fach der Kunde bedient wird (ich hab hier von der Uni noch irgendwo eine Ausarbeitung, wie die Logistik funktioniert... wenn ich nur wüßte, wo...), damit der MA nicht zu lange Wege zurücklegen muß. Bei Vorbestelltiteln dürfte das dann wohl auch mal direkt von der Palette erfolgen.

    Die Fachnummern findet man übrigens immer auf den Lieferscheinen/Rechnungen.

  12. #432
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Zitat Zitat von DaMikstar Beitrag anzeigen
    Das Problem an der ganzen Geschichte wird zudem sein, daß sowohl Holzbox als auch normale Blu-ray dieselbe EAN haben und im System als derselbe Artikel geführt werden. Das ginge in der Regal auch gar nicht anders.

    Nur könnte man sich dann aber natürlich fragen, wieso Amazon es noch immer nicht hinbekommen hat, daß Bestellungen FIFO ausgeführt werden. Vermutlich stört hierbei dann aber der Premiumversand, der bevorzugt vor anderen Bestellungen abgearbeitet wird...
    Erstaunlich... Hätte gedacht, dass Amazon da dann auch noch einmal in weitere Chargen bzw. Lagereinheiten unterteilt, wird ja woanders bei gleichen EAN-Codes auch gemacht - dann hätte man nach einer bestimmten Bestellmenge einen cut machen und automatisch auf die zweite Einheit umschlüsseln können.

    Aber hey, wenn Amazon mal "Tag der offenen Tür" hat, dann fahren wir alle zusammen hin und schauen uns mal an, wie die das machen

  13. #433
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Zitat Zitat von DaMikstar Beitrag anzeigen
    Es stand doch immer dabei "solange der Vorrat reicht", oder nicht?
    Soweit ichs noch in Erinnerung habe stand da zuerst nix. Später stand da was mit "Erstauflage in attraktiver Holzbox" (ca 1 Tag lang) im Titel und in der Produktbeschr.
    Danach wurde diese Version rausgenommen aber ne zeitlang stand in der Produktbeschreibung noch die Holzbox drin (ca 1 Tag lang). Später wurde auch dieser Passus gestrichen und darauf gabs erstmal keine Box mehr.
    Kurze Zeit später stand dann "solange der Vorrat reicht" was nach nem knappen Tag auch schon wieder weg war.
    Also irgendwas müssen die sich doch dabei gedacht haben wenn sie denn gedacht haben.
    Bin ja nur gespannt was die da jetzt nachgeliefert bekommen und ob die Leute ohne Box dann kostenlos eine zugeschickt bekommen.

  14. #434
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Ohne hier den Miesepeter spielen zu wollen halte ich eine Nachlieferung für nahezu ausgeschlossen. Nicht bei Disney. Eine Absage in Verbindung mit einer vagen Aussicht auf die Box ist für den Kunden halt erstmal besser zu verkaften.

    Ich würde eher noch willkürlich drauf losbestellen. Bei dem Versandchaos liegen bestimmt wirklich noch einige Holzboxen in den Fächern.

  15. #435
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Zitat Zitat von TV-Junky Beitrag anzeigen
    Also irgendwas müssen die sich doch dabei gedacht haben wenn sie denn gedacht haben.
    - das war echt der beste Spruch, den ich seit langem gelesen habe!!

  16. #436
    Cinema Fan
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Fassen wir also zusammen: Bei mir hat es Amazon geschafft, alleine von Dezember bis jetzt 3 mal Mist zu bauen. 1 x The Dark Knight, wo ich dann Glück hatte, in der Zeitphase, wo immer alle paar Min. mal 1 Exemplar auf Lager war noch ein Steelbook vor Weihnachten zu bekommen, die vorbestellte sollte auch erst Ende Januar kommen.

    Dann von meiner Freundin das Sex & the City Steelbook, wo die Bestellungen der AMaray Version mit den Bestellungen der Steelbooks vertauscht wurden.

    Und nun Pinocchio in der Holzkiste.

    Tolle Fehlerquote. Wie kann man nur so abbauen in letzter Zeit....

  17. #437
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Wie kann das Forum hier nur so abbauen - min. acht(!) Seiten nur Müll über Holzboxen (Fertigung im Cent-Bereich), sauber gemacht... aber wichtig gelabert.


    ???

    Zum Thema: Die Pinocchio BD ist absolut empfehlens- und sehenswert (wie zuvor die grandiose Dornröschen-BD). Wobei sich WD die DVD hätte schenken können, stellt für mich keinen Mehrwert da, genauso wenig wie die Holzbox (die demnächst in den Hausmüll fliegen wird ).

    Es ist eine klasse Idee von WD, die schwarzen 4:3-Balken durch szenario-angepasste Motive optional auffüllen zu können.

    Wie wird WD das alles noch bei der bald anstehenden Schneewitchen BD Veröffentlichung toppen können?

  18. #438
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Zitat Zitat von Cinema Fan Beitrag anzeigen
    Fassen wir also zusammen: Bei mir hat es Amazon geschafft, alleine von Dezember bis jetzt 3 mal Mist zu bauen. 1 x The Dark Knight, wo ich dann Glück hatte, in der Zeitphase, wo immer alle paar Min. mal 1 Exemplar auf Lager war noch ein Steelbook vor Weihnachten zu bekommen, die vorbestellte sollte auch erst Ende Januar kommen.

    Dann von meiner Freundin das Sex & the City Steelbook, wo die Bestellungen der AMaray Version mit den Bestellungen der Steelbooks vertauscht wurden.

    Und nun Pinocchio in der Holzkiste.

    Tolle Fehlerquote. Wie kann man nur so abbauen in letzter Zeit....

    Wenn hier jeder posten würde, dessen Amazon- Bestellung zu seiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt wurde, würde sich diese im Verhältnis "lächerliche" Fehlerquote ziemlich schnell relativieren.


    Ehrlich gesagt, geht mir das Gejammere hier ziemlich auf den Sack.

    Wie man sich länger als 10 Minuten mit solch einem "Problem" beschäftigen kann, ist mir ehrlich gesagt ein Rätsel. Anscheinend hat Deutschland doch keine großen Probleme.

    Finanzkrise, Massenarbeitslosigkeit, Kurzarbeit etc. sind völlig banale Nebenkriegsschauplätze, denn schließlich hat Amazon es nicht geschafft, eine dämliche Holzkiste auszuliefern.


    Und die Leute, die die Holzbox bekommen haben, sind dann automatisch glücklich?

    Nein, ganz weit daneben. Wir sind ja Deutsche und als richtiger Deutscher muß man natürlich die Box zurückschicken, weil

    a) keine Monotonspur drauf ist
    b) 2 Textzeilen fehlen
    c) die Farbgebung der DVD irgendwie doch schöner ist


    Ja, mit solch einer Einstellung schafft man den Weg aus der Krise.

  19. #439
    DVD-Kakerlake
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Zitat Zitat von DVD_Student Beitrag anzeigen
    Wenn hier jeder posten würde, dessen Amazon- Bestellung zu seiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt wurde, würde sich diese im Verhältnis "lächerliche" Fehlerquote ziemlich schnell relativieren.


    Ehrlich gesagt, geht mir das Gejammere hier ziemlich auf den Sack.

    Wie man sich länger als 10 Minuten mit solch einem "Problem" beschäftigen kann, ist mir ehrlich gesagt ein Rätsel. Anscheinend hat Deutschland doch keine großen Probleme.

    Finanzkrise, Massenarbeitslosigkeit, Kurzarbeit etc. sind völlig banale Nebenkriegsschauplätze, denn schließlich hat Amazon es nicht geschafft, eine dämliche Holzkiste auszuliefern.


    Und die Leute, die die Holzbox bekommen haben, sind dann automatisch glücklich?

    Nein, ganz weit daneben. Wir sind ja Deutsche und als richtiger Deutscher muß man natürlich die Box zurückschicken, weil

    a) keine Monotonspur drauf ist
    b) 2 Textzeilen fehlen
    c) die Farbgebung der DVD irgendwie doch schöner ist


    Ja, mit solch einer Einstellung schafft man den Weg aus der Krise.
    Ich finde man sollte das Gejammere hier noch kurzfristig weiterlaufen lassen - das ganze ist ja auch relativ absehbar: Denn am 23.03., schon um 00:00 Uhr wird sich die ganze Jammerei und das Rumgestöhne, wie von Geisterhand, ins Amazon-Osternest verlagern.

    Dann Wird es im Pinocchio-Thread wieder um Pinocchio gehen, wenn Du ganz viel Glück hast wird sogar im DVD-Thread über die DVD und im Blu-Ray-Thread über die hochauflösende Scheibe gesprochen. Also nur noch etwas Geduld bitte.

  20. #440
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    AW: Pinocchio auf DVD & Blu-Ray - 2009

    Zitat Zitat von moehrensteiner Beitrag anzeigen
    Wobei sich WD die DVD hätte schenken können, stellt für mich keinen Mehrwert da, genauso wenig wie die Holzbox (die demnächst in den Hausmüll fliegen wird ).
    Was? Bloß nicht. Siehe da...
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