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  1. #341
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    Die Korrektur-Mail kam bei mir (noch) nicht an

    Allerdings wurde mir bestätigt, dass auch die "normale" Ausgabe ersetzt wird (auch durch die Disc der Jubiläums-Edition). War glaub schon bekannt, aber schadet ja nicht es nochmal zu erwähnen

  2. #342
    gets on his boots
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    Danke, auch gleich mal den Screenshot von Amazon hingeschickt.

  3. #343
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    Was für ein Glück, dass ich immer die Kassenbelege aufbewahre. Hab die Erstauflage immerhin vor über einem Jahr gekauft

  4. #344
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    Na super und ich darf wieder extra zahlen:

    zunächst möchten wir Ihnen für das unseren Produkten entgegen gebrachte Interesse danken.

    Senden Sie bitte Ihr fehlerhaftes Exemplar – einzeln in einer Verpackung Ihrer Wahl – an die u. a. Anschrift und vergessen Sie bitte nicht, Ihre Adresse anzugeben.

    Im Rahmen der Umtauschaktion werden die Portokosten für die Einsendung der DVD nicht erstattet, wofür wir um Verständnis bitten.

    Wir werden Ihnen umgehend nach Eingang der DVD zu unseren Lasten ein neues Exemplar zusenden.

    Wir wünschen ihnen und ihrer Familie schöne Osterfeiertage!

    Mit freundlichen Grüßen
    Adresse wurde diese Angegeben:
    Kinowelt Home Entertainment
    A division of Kinowelt GmbH
    Karl-Tauchnitz-Straße 10
    04107 Leipzig
    Find ich allerdings wieder "toll", das man wieder alle kosten selbst tragen darf.
    Weiß garnicht wieviel Geld ich nur an Rücksendekosten bei dem Laden gelassen habe.

    Edit:
    Zumindest ich habe keinen Bon mehr, da die Scheibe von Karstadt kommt.
    Geändert von TV-Junky (01.04.10 um 14:34:57 Uhr)

  5. #345
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    Gut das ich noch einmal meine amazon Bestellungen durchgegangen bin...hab das Ding ja doch da gekauft.

    Edit:
    Hab jetzt nochmal ne Mail geschrieben und als Anhang einen Screenshot meiner Versandbestätigung hingeschickt. Hab nämlich keine Lust wieder mal auf den Versandkosten sitzen zu bleiben und genau das hab ich Kinowelt auch noch mitgeteilt.
    Geändert von TV-Junky (01.04.10 um 14:55:37 Uhr)

  6. #346
    Schweizer Patriot :)
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    Ein Glück betrifft das nur den englischen Ton. Somit kann ich mir den ganzen Umtauschaufwand sparen mit einschicken etc.

    Aber für alle die Interesse am O-Ton haben natürlich ne tolle Sache dieser Umtausch.

    Kinowelt hat ja bereits bei Strange Days ein neues Master produziert obwohl auch da "nur" der englische Ton fehlerhaft war.
    Also was das betrifft kann man denen wirklich keinen Vorwurf machen.

    Schön wär einfach wenn solche Fehler lieber bei der Erstauflage schon nicht vorhanden sein würden

    Grüsse

  7. #347
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    Die müsstens doch langsam mal selbst begreifen, das es billiger ist sowas vorher zu testen, aber eine "tonale" Endkontrolle scheints so nicht zu geben.

  8. #348
    Eyes Wide Hutt
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    Schön wär einfach wenn solche Fehler lieber bei der Erstauflage schon nicht vorhanden sein würden
    Na ja, "Kinowelt" und "Ton" finden genausowenig zusammen, wie "Seeleute" und "Frauen".

  9. #349
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    Zitat Zitat von TV-Junky Beitrag anzeigen
    Hab jetzt nochmal ne Mail geschrieben und als Anhang einen Screenshot meiner Versandbestätigung hingeschickt. Hab nämlich keine Lust wieder mal auf den Versandkosten sitzen zu bleiben und genau das hab ich Kinowelt auch noch mitgeteilt.
    So habe ich das auch gemacht. Mal schauen was zurück kommt ...

  10. #350
    bademeister
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    Zitat Zitat von wetswan Beitrag anzeigen
    So habe ich das auch gemacht. Mal schauen was zurück kommt ...
    hat kinowelt sich da schon bei jemandem bewegt? ich hab auch den screen der amazon bestellung hingemailt (plus dem von Strange Days, so können sie einmal porto sparen ), aber bisher noch keine antwort oder gar die austausch-blus erhalten...

    bwg, jack

  11. #351
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    Zitat Zitat von jack ass Beitrag anzeigen
    hat kinowelt sich da schon bei jemandem bewegt?
    Noch nicht. Ich hatte eine eMail incl. Scan der Amazon Rechnung am 31.3.10 geschrieben.
    Dabei darf man wohl die Ostertage nicht vergessen.
    Sie werden bestimmt erst wieder Vorgestern ihren normalen Betrieb aufgenommen haben.

  12. #352
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    Hier leider auch noch nichts, keine Rückantwort und keine neue Scheibe im Kasten.

  13. #353
    Deppenapostroph-Hasser
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    Ersatz für die eingesandte Blu-Ray gerade mit der Briefpost erhalten.

  14. #354
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    und kam die DVD gut verpackt an? Auf der Datenseite irgendwelche Fingerabdrücke, andere Flecken oder Kratzer? (Ich weiß, Lackschicht und so...)

  15. #355
    bademeister
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    Zitat Zitat von scream Beitrag anzeigen
    Ersatz für die eingesandte Blu-Ray gerade mit der Briefpost erhalten.
    hi,

    hattest du die alte blu hingeschickt oder nur einen kaufbeleg?

    bwg, jack

  16. #356
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    ist da irgendetwas unklar an "eingesandte Blu-Ray"?

  17. #357
    Deppenapostroph-Hasser
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    Die Blu-Ray kam in einer quadratischen Klarsichttasche, verpackt mit einem Schreiben von Kinowelt in einem A5-Luftpolster-Umschlag. Keine Fingerabdrücke, Kratzer, Krater, Risse, rausgehauenen Ecken oder dergleichen.
    Ich habe auch die Innen- und Außenring-Nummern verglichen. Es ist definitv eine neue Scheibe.

  18. #358
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    ok, danke für die Info! Dann werde ich wohl auch meine Blu-Ray verschicken. Die Sache mit dem Kaufbeleg mailen scheint ja nicht gerade erfolgreich zu sein.

  19. #359
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    Also ich wart erst nochmal die nä Woche ab und wenn dann noch nichts da ist, schick ich erstmal ne neue Mail hin.
    Wenn die mit dem amazon Scan nix anfangen können, hätten dies einem ja auch mitteilen können, haben die aber bis jetzt nicht.

  20. #360
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    AW: Der mit dem Wolf tanzt

    Zitat Zitat von TV-Junky Beitrag anzeigen
    Wenn die mit dem amazon Scan nix anfangen können, hätten dies einem ja auch mitteilen können, haben die aber bis jetzt nicht.
    Ja daran dachte ich eben auch - wenn sie nun doch die BD haben wollen dann kann es ja nicht so schwer sein mal eine kurze Antwort zu mailen.
    Ich werde auch noch eine Wochen warten und dann erneut nachfragen (der Umtausch der ST VII BD mit Paramount war da schon deutlich entspannter).

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