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Thema: Blade Runner

  1. #461
    Yeah! Yeah! Yeah!
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    AW: Blade Runner

    Bei den Etiketten: Chattet mit dem Kundenservice, die können euch auch einen Etikett-Link posten.

  2. #462
    netter Blu-ray Fan
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    AW: Blade Runner

    Habe von Amazon.uk jetzt übrigens zum Glück, meine Portokosten und die Box komplett erstattet bekommen.
    Super Service wie immer :-)

  3. #463
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    AW: Blade Runner

    Zitat Zitat von Howl Beitrag anzeigen
    obwohl ich auch gerade am überlegen bin, auf eine Umtausch-Aktion zuwarten bzw. wie Warner darauf nun reagiert...
    Ich habe das Set vor allem wieder loswerden wollen. Das Modelldingens brauche ich nicht und das Digipack hat keine eigene Hülle. Ich hoffe auf eine baldige VÖ ohne den Krimskrams - und mit korrekter Tonspur.

  4. #464
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    AW: Blade Runner

    Meine HD-DVD funktioniert tadellos. *wegduck*

  5. #465
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    AW: Blade Runner

    Zitat Zitat von Slartibartfast Beitrag anzeigen
    Ich habe das Set vor allem wieder loswerden wollen. Das Modelldingens brauche ich nicht und das Digipack hat keine eigene Hülle. Ich hoffe auf eine baldige VÖ ohne den Krimskrams - und mit korrekter Tonspur.
    So sehe ich das im Moment auch...
    Frage dazu: Das Digipack besteht nur aus einem "Papp-Inlay" ohne Schuber?? Wurden hier schon Bilder dazu gepostet, die ich übersehen habe?
    Wenn dem so ist, warte ich auch auf die reguläre Version für den Handel - Der Spinner ist nichts dolles und das Buch brauch ich eigentlich auch nicht unbedingt. Und Final Cut steht sowieso im Regal.

  6. #466
    -------------------
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    AW: Blade Runner

    Zitat Zitat von Slimed! Beitrag anzeigen
    So sehe ich das im Moment auch...
    Frage dazu: Das Digipack besteht nur aus einem "Papp-Inlay" ohne Schuber?? Wurden hier schon Bilder dazu gepostet, die ich übersehen habe?
    Kein Schuber - nur Papiergedöns.
    http://forum.cinefacts.de/194065-bla...ml#post7724243
    http://forum.cinefacts.de/194065-bla...ml#post7724249

  7. #467
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    AW: Blade Runner

    Zitat Zitat von Rollo Tomasi Beitrag anzeigen
    Kein Schuber - nur Papiergedöns.
    Danke!

  8. #468
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    AW: Blade Runner

    hab die UK bei Ebay für 45 € verkauft und die komplette Gutschrift aus UK bekommen.

  9. #469
    cvs
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    AW: Blade Runner

    Zitat Zitat von Red-Viper Beitrag anzeigen
    Meine HD-DVD funktioniert tadellos. *wegduck*
    ... und die hat deutschen Ton bei der Kinofassung?

  10. #470
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    AW: Blade Runner

    Zitat Zitat von Brummel84 Beitrag anzeigen
    hab die UK bei Ebay für 45 € verkauft und die komplette Gutschrift aus UK bekommen.
    Wie jetzt? Ohne sie an amazon zurücckzuschicken?

  11. #471
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    AW: Blade Runner

    Zitat Zitat von Slartibartfast Beitrag anzeigen
    Wie jetzt? Ohne sie an amazon zurücckzuschicken?
    Jup. Hab ich doch gepostet. Da die Rücksendekosten zu hoch werden, habe ich die Bestellung aus UK komplett vergütet bekommen.

  12. #472
    DD
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    AW: Blade Runner

    ...kein Wunder dass amazon weltweit 50 Milliarden $ Umsatz macht und unter'm Strich nix hängen bleibt!

  13. #473
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    AW: Blade Runner

    Und damit muss man sich hier auch noch brüsten

  14. #474
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    AW: Blade Runner

    Amazon ist der weltweit fairste Laden den ich kenne. So kulant und so schnell, wie dort Reklamationen behandelt werden, ist das schon ein Novum im Online-Geschäft.
    Ich bestelle dort seit Jahren und habe noch NIE schlechte Erfahrungen gemacht. Technische Geräte werden grundsätzlich bei denen bestellt. Stimmt was nicht, einfach zurück schicken und eine Woche später habe ich das Geld wieder auf dem Konto. Das sollte man mal im stationären Handel versuchen. Da wird erst an den Hersteller zurück geschickt, repariert, etc. Das dauert viele Wochen.

    Ich habe die Blade Runner BD reklamiert, daraufhin hat amazon mir innerhalb von einem Tag Ersatz geschickt und das bevor ich die erste Lieferung zurück geschickt hatte. Ohne Berechnung natürlich!. Per Telefon klärte ich dann, dass der Fehler nicht behoben sei (was vorher schon klar war). Okay meinte man dort, ich solle DIE BD zurück schicken und würde mein Geld erhalten. Von der zweiten Lieferung wurde gar nicht mehr gesprochen. Auch auf dem Rücksende-Etikett stand nur EINE BD.
    Wahrscheinlich hätte ich die zweite Lieferung behalten können und war auch echt versucht das zu tun. Ich habe mich aber für den fairen Weg entschieden und das nicht aus Angst irgendwas könnte auffliegen, sondern weil ich als Kunde von denen auch immer mehr als fair behandelt wurde.

    Nun sieht die Sache bei Brummel ja anders aus, denn ihm hat man ja explizit geschrieben, dass er die BD behalten kann.
    Ob man nun hier verkündet, diese noch bei ebay verscherbelt zu haben, soll ja seine Sache sein.

    Machen wir uns aber nichts vor, denn natürlich ist das KEIN Verlust für amazon, denn diese fehlerhaften BDs (zumindest die Deutschen) werden nicht an den Hersteller zurück geschickt, sondern landen an Ort und Stelle im Müll und das ohne Berechnung seitens der Industrie. Denn die Rücklieferung von ca. 500 BDs oder mehr Lagerbestand, wäre für beide Seiten unwirtschaftlich.
    Die fehlerhaften BDs ersetzen und neu verpacken wäre auch für Warner nicht rentabel.

  15. #475
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    AW: Blade Runner

    Außerdem brüste ich mich damit nicht.

    Ich wollte lediglich den anderen User, die ebenfalls schon bestellt hatten, meine Erfahrung mit dem Amazon Chat kundtun. So verstehe ich das Forum auch, als Austausch und ggf. Ratgeber.

    Aber vielleicht ist TV-Junky ja auch so ein gutherziger Samariter, dass er die Scheibe zurückgeschickt hätte, selbst wenn man ihm sagt, er könne sie behalten.

    Das man nun mit der erworbenen Box noch einen Profit bei Ebay machen kann, sehe ich nicht als Brüsten sondern als netten Hinweis.

    Ich bin auch dankbar für jeden Rat den es hier gibt und über jedes Schnäppchen.

  16. #476
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    AW: Blade Runner

    Zitat Zitat von Brummel84 Beitrag anzeigen
    Ich wollte lediglich den anderen User, die ebenfalls schon bestellt hatten, meine Erfahrung mit dem Amazon Chat kundtun. So verstehe ich das Forum auch, als Austausch und ggf. Ratgeber.
    Das ist so auch in Ordnung, ich glaube nicht, daß irgend jemand gegen diesen Hinweis etwas einzuwenden hatte.


    Zitat Zitat von Brummel84 Beitrag anzeigen
    Das man nun mit der erworbenen Box noch einen Profit bei Ebay machen kann, sehe ich nicht als Brüsten sondern als netten Hinweis.
    Du meinst also, daß hier keiner vorher gewußt hat, daß man (geschenkt bekommene) Blu-rays bei eBay verkaufen und ggf. damit auch einen Profit machen kann. Das mit dem netten Hinweis ist jetzt aber bei dieser Aussage doch ein klein wenig überzogen...

  17. #477
    Yeah! Yeah! Yeah!
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    AW: Blade Runner

    Bitte nicht Äpfel mit Birnen vergleichen. Auch ich "darf" die UK Fassung behalten und werde sie nicht auf Ebay verticken. Aber hier handelt es sich um die UK-Fassung mit der Disk 2 OHNE deutschen Ton.

    Amazon Deutschland ist da schon deutlich zurückhaltender, aber immer noch mehr als fair. Ich musste (logisch) die Ersatzlieferung zurückschicken und bekomme bisher NICHTS erstattet, da ich mich mit dem Kundenservice geeinigt habe, erstmal abzuwarten, denn man hat fürs Reklamieren 30 Tage Zeit.

    Im Grunde reichte mir ein Austausch der Disk 2, denn ansonsten gefällt mir die Box gut.

    Aber um mal eine kleine Lanze für Brummel zu brechen: Nun hat er netterweise von amazon.uk die Box behalten dürfen und sie vertickt. Eigentlich ist das doch OK, da er die deutsche auch gekauft hat. Warum 2 Boxen behalten, wenn man die eine nur braucht?

    Sicher, ist nicht die feine englische Art, aber in dem Fall OK. Das Angebot, die Box zu behalten, kam vom britischen Kundenservice. Das ist toll und SEHR kulant, aber deswegen sollte man jetzt nicht Brummel das kleine Glück nicht gönnen.

    Und wer weiss? Vielleicht wirds ja auch zum Boomerang.

    Denn falls mit der englischen Auflage auch was nicht in Ordnung ist, kommt der Käufer zu Brummel und nicht zu amazon.uk

  18. #478
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    AW: Blade Runner

    Bevor man irgendwelche Gewissensbisse wegen Amazon bekommt, sollte man sich vielleicht mal das unten stehende Video angucken....YT-Link

  19. #479
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    AW: Blade Runner

    Falls es noch keiner bemerkt haben sollte - bei Amazon steht jetzt ein Hinweis auf der Blade Runner Artikel-Seite:

    "Wichtiger Hinweis des Herstellers: Liebe Amazon-Kunden und Freunde von Blade Runner, falls Ihr Produkt auf Disc 2 (Internationale Kinoversion 1982) von einem Tonfehler betroffen ist, dann senden Sie uns bitte dazu bis zum 28.02.2013 eine E-Mail mit Ihrer Adresse und der Amazon-Bestellbestätigung an hotline.bladerunner@tcc-services.com und wir lassen Ihnen unverzüglich eine korrekte Fassung der Disc 2 zukommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Warner Home Video - Team"

    Ich werde das jedenfalls genau so machen und bin gespannt, ob dann tatsächlich eine korrekte Fassung in meinem Briefkasten landet.

  20. #480
    Schweizer Patriot :)
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    AW: Blade Runner

    Wieder der altbekannte Warner Dienstleister für Austausch-Dinge

    Ich werde mal an diese Adresse schreiben mit einem Scan der Amazon Italien Lieferbestätigung.
    Da es die italienische Tonspur nicht betrifft muss ich zwingend den deutschen Austausch in Anspruch nehmen.
    Hoffe Warner stellt sich da nicht quer.

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