Cinefacts

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  1. #141
    Uwabaki
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Eine Warnung an alle, die sich den Film bei Amazon für 9,97€ (Stand: 31.12.2011) bestellen:

    Es wird immer noch die fehlerhafte Auflage mit der falsch abgemischten englischen Tonspur verschickt. Die Hülle ist ziemlich abgegrabbelt und verkratzt und auf den Discs sind Fingerabdrücke. Wird hier Gebrauchtware weiterverscherbelt?

    Selbst meine Ersatzlieferung, die heute geliefert wurde, befand sich im gleichen Zustand.

    Welche Auflage befindet sich in der Blu-Cinemathek?

  2. #142
    aka Archos
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Zitat Zitat von Shiri Beitrag anzeigen
    Eine Warnung an alle, die sich den Film bei Amazon für 9,97€ (Stand: 31.12.2011) bestellen:

    Es wird immer noch die fehlerhafte Auflage mit der falsch abgemischten englischen Tonspur verschickt. Die Hülle ist ziemlich abgegrabbelt und verkratzt und auf den Discs sind Fingerabdrücke. Wird hier Gebrauchtware weiterverscherbelt?

    Selbst meine Ersatzlieferung, die heute geliefert wurde, befand sich im gleichen Zustand.

    Welche Auflage befindet sich in der Blu-Cinemathek?
    Wird sicherlich Retouren-Ware aus dem (LebensmitteEinzelhandel sein. Gebraucht sind die Artikel (vermutlich) nicht - nur standen die Cover einige Zeit unverpackt in Regalen (die Discs werden in der Regel einzeln gelagert). Gilt übrigens auch für andere Kinowelt-Artikel aus der aktuellen Aktion

  3. #143
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Zitat Zitat von Shiri Beitrag anzeigen

    Welche Auflage befindet sich in der Blu-Cinemathek?
    Meine Blu-Cinemathek Blu-ray hat den korrekten Ton.

  4. #144
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Zitat Zitat von Shiri Beitrag anzeigen
    Eine Warnung an alle, die sich den Film bei Amazon für 9,97€ (Stand: 31.12.2011) bestellen:

    Es wird immer noch die fehlerhafte Auflage mit der falsch abgemischten englischen Tonspur verschickt. Die Hülle ist ziemlich abgegrabbelt und verkratzt und auf den Discs sind Fingerabdrücke. Wird hier Gebrauchtware weiterverscherbelt?

    Selbst meine Ersatzlieferung, die heute geliefert wurde, befand sich im gleichen Zustand.

    Welche Auflage befindet sich in der Blu-Cinemathek?
    ---

    Habe bei StudioCanal angerufen.
    Es gibt keinen Umtausch mehr!
    Nach 2,5 Jahren wird immer noch die alte fehlerhafte BluRay in den Handel gebracht. Wenn das in unserem Unterhmen passieren würde...
    Ich finde es eine Frechheit.

    Geht bei Amazon zurück und um Studio Canal mache ich erstmal einen Bogen !

    grtz

  5. #145
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Da es nur den O-Ton betrifft können ja die Synchro-Gucker das eh ignorieren. Für alle anderen natürlich ärgerlich.
    ABer ich habe zB. gar nie umgetauscht. Schlicht weg und einfach weil es mir egal wäre wenn beim O-Ton nur ein pfeiffen zu hören wäre. Ich schaue den Film eh nur Synchro. Da war mir ein Umtausch zu blöde.

    Trotzdem sollte man natürlich wenn man das Ding schon korrigiert hat nach so langer Zeit nicht erneut die fehlerhaften Discs in Umlauf bringen.

  6. #146
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Meine Version die von Amazon kam war natürlich auch die alte. Extra 2 Jahre gewartet und nun das.
    Hat jemand vor kurzem bei Amazon bestellt und die neue Auflage bekommen?

  7. #147
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Zitat Zitat von Osmin Beitrag anzeigen
    Meine Version die von Amazon kam war natürlich auch die alte. Extra 2 Jahre gewartet und nun das.
    Hat jemand vor kurzem bei Amazon bestellt und die neue Auflage bekommen?
    Meine Blu-Cinemathek Ausgabe ist von Amazon und hat, wie oben bereits geschrieben, die korrekte Tonspur.

  8. #148
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    AW: Strange Days auf blu ray

    naja, da heißt es dann weiter warten und hoffen dass im Ausland was gescheites rauskommt. Hatte ja auch fast bestellt, aber irgendwie schonerwartet dass es nicht die korrigierte Auflage ist. Ist halt immer wieder schwierig mit manchen deutschen Labels, aber man kennt ja die üblichen Verdächtigen und kann nen Bogen um die machen.

  9. #149
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Wo ist denn das Problem bei der unkorrigierten Auflage? Einfach den Kassenbon einscannen, an Studiocanal schicken und nach ein paar Tagen hat man die korrigierte Scheibe im Briefkasten. Funktioniert vollkommen unproblematisch.

  10. #150
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Zitat Zitat von Slime Beitrag anzeigen
    Wo ist denn das Problem bei der unkorrigierten Auflage? Einfach den Kassenbon einscannen, an Studiocanal schicken und nach ein paar Tagen hat man die korrigierte Scheibe im Briefkasten. Funktioniert vollkommen unproblematisch.
    Zitat Zitat von Holgolas Beitrag anzeigen
    Habe bei StudioCanal angerufen.
    Es gibt keinen Umtausch mehr!

  11. #151
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Katastrophaler Kundendienst. Entweder man zieht die fehlerhaften Scheiben komplett aus dem Handel zurück, oder man bietet unbeschränkt Umtausch an, zumindest solange die korrigierte Scheibe auf Lager ist.

  12. #152
    Punk As Fuck
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Ohh, dass es keinen Umtausch mehr gibt habe ich überlesen. Das ist natürlich extrem ärgerlich, bzw. eine ziemlich große Unverschämtheit von Studiocanal!

  13. #153
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Hmm, also ich habe das gleiche Problem (Blu-ray im Saturn gekauft, leider alte Auflage mit der falschen Abmischung erhalten). Ich habe letzte Woche Kinowelt angemailt und die dortige Mitarbeiterin hat mir problemlos einen Austausch zugesagt. Momentan warte ich auf meine Austausch-Disc.

  14. #154
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Zitat Zitat von themroc Beitrag anzeigen
    Hmm, also ich habe das gleiche Problem (Blu-ray im Saturn gekauft, leider alte Auflage mit der falschen Abmischung erhalten). Ich habe letzte Woche Kinowelt angemailt und die dortige Mitarbeiterin hat mir problemlos einen Austausch zugesagt. Momentan warte ich auf meine Austausch-Disc.
    Hast du eine Mail an info@studiocanal.de geschrieben oder noch eine andere / ältere Adresse?

  15. #155
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Schreib doch mal Nicole Hiller an, diese Mitarbeiterin hatte mir auf meine Email geantwortet: nicole.hiller@studiocanal.de

  16. #156
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Zitat Zitat von themroc Beitrag anzeigen
    Schreib doch mal ...... an, diese Mitarbeiterin hatte mir auf meine Email geantwortet: ......@studiocanal.de
    Sowas sollte man meines Erachtens als PN weiterleiten, denn wenn ich die Dame wäre, dann würde ich mich bedanken, wenn mein Name und meine geschäftliche E-Mail-Adresse in einen Filmforum gepostet wird und ich die Tage darauf vermutlich genug damit zu tun hätte, mein Postfach auszumisten.

  17. #157
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Zitat Zitat von MajorGucky Beitrag anzeigen
    Sowas sollte man meines Erachtens als PN weiterleiten, denn wenn ich die Dame wäre, dann würde ich mich bedanken, wenn mein Name und meine geschäftliche E-Mail-Adresse in einen Filmforum gepostet wird und ich die Tage darauf vermutlich genug damit zu tun hätte, mein Postfach auszumisten.
    Stimmt eigentlich, hatte ich nicht bedacht. Könnte einer der Mods vielleicht die konkrete Email-Adresse in meinem Posting (#156) entfernen? Wer den Kontakt will, kann mir dann ja einfach eine PN schicken.

  18. #158
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    IOSONO
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Zitat Zitat von MajorGucky Beitrag anzeigen
    Sowas sollte man meines Erachtens als PN weiterleiten, denn wenn ich die Dame wäre, dann würde ich mich bedanken, wenn mein Name und meine geschäftliche E-Mail-Adresse in einen Filmforum gepostet wird und ich die Tage darauf vermutlich genug damit zu tun hätte, mein Postfach auszumisten.
    Na, so viele E-Mails werden's bei dem Titel schon nicht werden. Die meisten haben ja wohl bereits getauscht oder wollen nicht. Ich glaube nicht, dass da viel mehr als zehn Mails landen. Und nachdem die betreffende Dame ja wohl zuständig zu sein scheint, wüsste ich auch nicht, was daran falsch sein sollte, ihre geschäftliche E-Mail-Adresse bei der Firma, die dieses Produkt verantwortet, in einem entsprechenden, produktverwandten Forum zu veröffentlichen. Ansonsten findet man aber hier http://www.studiocanal.de/studiocana...=2/1/0&lang=de genügend weitere öffentlich zugängliche E-Mail-Adressen der Firmenmitarbeiter von Studiocanal.

  19. #159
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    AW: Strange Days auf blu ray

    Hallo
    habe am Samstag an die Studio Canal Adresse geschrieben und heute vormittag schon die Antwort bekommen.
    Tenor: Amazon sollte die Version eigentlich nicht mehr verkaufen.
    Die Disc wird ausgetauscht.
    Top Kundenservice!

  20. #160
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    AW: Strange Days auf blu ray

    3 Tage nach Versand hatte ich die umgetauschte Disc im Briefkasten.
    Die Hülle war verschweißt. Und es war wieder die fehlerhafte Auflage

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