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  1. #61
    Uncut auf DVD immer !
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Zitat Zitat von moviefan Beitrag anzeigen
    ich frage mich nur gerade was Bertelsmann mit Paramount zu schaffen hat...
    Uwe Bertelsmann, 400-Euro-Mitarbeiter von Paramount

  2. #62
    Wechselformat-Hasser
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Cool,hab auch grade die Mail bekommen,dass die Tausch-Blu-Ray heute noch rausgeht - das nenn ich tollen Service!

  3. #63
    Senior Insider
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Eben angeschrieben, 1 Minute später die Antwort erhalten und meine Austausch Disk geht heute an mich raus. Das nenne ich mal perfekten Service.

  4. #64
    Registrierter Vollhonl
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Dito! Bekam knapp ne Minute später auch die Antwort, dass die Ersatz Disc noch heute rausgeht. Wirklich ein super Service! Vielen Dank nochmal für den Tipp.

  5. #65
    Sithlord
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Diese Art von Service ist natürlich erste Sahne, ruft aber wahrscheinlich sofort etliche "Bösen Buben" auf den Plan, die die gutgläubigkeit von Paramount sofort wieder ausnutzen werden.

  6. #66
    Dunkler Ritter
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Das ist ein großartiger und unkomplizierter Service von Paramount, hätte ich nie mit gerechnet. 6 Minuten nach meiner Anfrage kam die Bestätigung, dass die Disc heute noch rausgeht. Respekt!

    Ich hoffe, dass Paramounts Vertrauen nicht ausgenutzt wird.

  7. #67
    Wechselformat-Hasser
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Zitat Zitat von Silencer Beitrag anzeigen
    Diese Art von Service ist natürlich erste Sahne, ruft aber wahrscheinlich sofort etliche "Bösen Buben" auf den Plan, die die gutgläubigkeit von Paramount sofort wieder ausnutzen werden.
    Naja,die kriegen dann den 1 Film und das völlig "nackt"

    Mal ehrlich,wer sich einen Star Trek Film holt,der will auch die anderen haben,und wenn´s nur die einer bestimmten Crew (in diesem Fall TNG) sind!

    Wäre das jetzt "Transformers - Die Rache" gewesen (wo mir der dt. Ton auch irgendwie komisch vorkommt,aber das gehört hier nicht hin),dann wäre das was anderes,aber nicht bei "Star Trek - Generations"

  8. #68
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Danke Paramount, Service so wie er sein sollte. Da können sich die Anderen ein Beispiel dran nehmen.
    ( Universum Film mit Der Schatz im Silbersee die belästigen keinen mit einer Antwort auf ein Schreiben )

  9. #69
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Respekt, das war richtig schnell.

    Heute war die Disk in der Post. Sobald ich zuhause bin, muß ich gleich testen.

    Wenn die Disk in Ordnung ist, werde ich mich nochmal per Mail bei Paramount bedanken. So schnell und unkompliziert habe ich noch keinen Umtausch gehabt.

  10. #70
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Zitat Zitat von ramjam Beitrag anzeigen
    Respekt, das war richtig schnell.

    Heute war die Disk in der Post. Sobald ich zuhause bin, muß ich gleich testen.

    Wenn die Disk in Ordnung ist, werde ich mich nochmal per Mail bei Paramount bedanken. So schnell und unkompliziert habe ich noch keinen Umtausch gehabt.
    Meine war zwar noch nicht da,aber ich werd mich dann auch per Mail bei Paramount bedanken - so ein klasse Service hat das verdient!

  11. #71
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Wirklich perfektes Service. Auch zu mir nach Österreich kein Problem, rascheste Antwort und heute morgen die Versandankündigung. Respekt !

  12. #72
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Zitat Zitat von Cpt. Archer Beitrag anzeigen
    Meine war zwar noch nicht da,aber ich werd mich dann auch per Mail bei Paramount bedanken - so ein klasse Service hat das verdient!
    Yup. Ich hatte das schon Gestern getan.
    Hauptsache nicht voreilig - nicht das die BD nachher noch etwas Anderes als Überraschung bereithält . Dürfte dann auch Morgen im Kasten liegen.

  13. #73
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Habe gestern die Szene mit der enterprise die von vorne links nach hinten rechts fliegt ausprobiert.
    Ist alles so wie es sein sollte.
    Die alte Blu-Ray hatte auf der Innenringnummer die Endnummer 1 die neue hat jetzt die 2.

  14. #74
    ArtRidzik
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Zitat Zitat von ramjam Beitrag anzeigen
    Die alte Blu-Ray hatte auf der Innenringnummer die Endnummer 1 die neue hat jetzt die 2.
    Also bei mir hat die neue auf dem Innenring die 01 und die alte 02.

  15. #75
    computer...end program
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Zitat Zitat von ArtRidzik Beitrag anzeigen
    Also bei mir hat die neue auf dem Innenring die 01 und die alte 02.
    Bei mir genauso.

  16. #76
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    Zitat Zitat von morlock Beitrag anzeigen
    Bei mir genauso.
    Dann hab ich es wohl verdreht

  17. #77
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Kann auch nochmal bestätigen, dass die deutsche Tonspur nun definitiv korrekt ist. Für diesen klasse Service hat Paramount sich ein besonders dickes Lob verdient. Habe nie damit gerechnet, dass dieser Fehler eines guten Tages korrigiert werden würde. Und dann auch noch so unkompliziert.

    In allen Belangen ist diese Aktion vorbildlich.

  18. #78
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Zitat Zitat von ramjam Beitrag anzeigen
    Dann hab ich es wohl verdreht
    Yup aber man muss doch erst einmal anständig nach den Unterschieden bei den Nummern suchen (so ging es mir jedenfalls).
    Schön ist auch das BDs nicht mehr so kratzanfällig sind denn normale DVDs hätten garantiert den einen oder anderen Kratzer in den Papiertaschen abbekommen (wenn ich da noch an die Tauscherei mit den Trek Serien denke).
    Der Absender Arvato in Gütersloh ist identisch zur damaligen Aktion mit den Trek Serien (die gehören zu Bertelsmann).

  19. #79
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    AW: Star Trek - Movies 7-10 (Next Generation/Motion Picture Collection)

    Sagenhaft, innerhalb von 15 Minuten war die Bestätigung da.
    Dagegen ist ja sogar Amazon langsam, die brauchen bei mirmeist länger als eine halbe Stunde. (Nur die Ersatzbox für eine leer verschickte Iluminati-Box war nach 12 Minuten unterwegs per Eilboten.)

  20. #80
    Optimistischer Pessimist
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    Zitat Zitat von moviefan Beitrag anzeigen
    ich frage mich nur gerade was Bertelsmann mit Paramount zu schaffen hat...

    Bertelsmann ist ja ein weitverzweigter Konzern auch mit grossen Logistiktöchtern (die z.B. auch für Microsoft gearbeitet haben), ich gehe davon aus, dass Paramount die Logistik (Lagerung/Versand) über solch eine Bertelsmann-Tochter abwickeln lässt.

    Ein Filmstudio macht sowas heutzutage normalerweise nicht selbst, die sind ja schon mit der Qualitätssicherung ihrer Produkte personell überfordert

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