Cinefacts

Seite 5 von 9 ErsteErste 123456789 LetzteLetzte
Ergebnis 81 bis 100 von 169
  1. #81
    netter Blu-ray Fan
    Registriert seit
    20.07.01
    Alter
    41
    Beiträge
    13.280

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Ich konnte jetzt zum Glück nochmal die ERsatzlieferung stornieren. puhh, vielleicht haben die germekt das es ja nur um die Extra Disc geht! Der Rest ist ja ok!

  2. #82
    Herr der Klinge
    Registriert seit
    14.09.06
    Ort
    Uelzen
    Alter
    33
    Beiträge
    976

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Naja meine Ersatzlieferung wurde verschickt....

    Die ahnen dort gar nichts, keiner hat da nen Peil bisher und die richtigen Discs dürften eh vor Ort nicht existieren, da nur der Inhalt der Disc falsch ist, denn das Label etc. sind alle korrekt...

    Naja hab icht halt erstmal 2 Boxen, darf die eine die Tage zur Post gehen...

  3. #83
    Sideshow Limited
    Registriert seit
    05.06.05
    Ort
    Altenburger Land
    Alter
    39
    Beiträge
    10.994

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    ... und bei mir läuft dei bonus-disc gar nicht erst an. kommt (nach dem laden und mit angeblich fehlgeschlagener netzwerkverbindung, obwohl diese besteht, getestet mit anderer disc) bis zum bildschirm mit "the pacific"-bild im hintergrund und dann ist ruhe. kein button, kein start, kein nix. super. die freude ist groß...

  4. #84
    netter Blu-ray Fan
    Registriert seit
    20.07.01
    Alter
    41
    Beiträge
    13.280

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Bei der letzen Disc oder auch bei dieser Bonus wo die Doku fehlt?

  5. #85
    gets on his boots
    Registriert seit
    28.07.01
    Ort
    Zooropa
    Alter
    44
    Beiträge
    3.510

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    In UK gibt es wohl eine Austauschaktion von Warner.

    Jedenfalls hat Amazon.co.uk wohl Mails mit der Bitte, sich an Warner zu wenden und einem 2 GBP-Gutschein an die Besteller geschickt.

    Nachdem Amazon.de auf das Problem nicht wirklich eingeht habe ich mal eine Mail an Warner geschickt, evtl. weiß da ja jemand Bescheid.

  6. #86
    Aka 3D Ray
    Registriert seit
    02.04.07
    Ort
    Hildesheim
    Alter
    35
    Beiträge
    8.713

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Die normale BD Box ist nicht betroffen oder?

  7. #87
    Registrierter Benutzer
    Registriert seit
    17.11.09
    Beiträge
    458

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Lösung a´la Amazon Deutschland:
    ---
    Guten Tag,

    herzlichen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

    Bitte entschuldigen Sie den mangelhaften Zustand des Artikels "The Pacific [Blu-ray]". Leider können Wir keinen Gratis CD schicken. Natürlich möchte ich so schnell wie möglich eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden und biete Ihnen daher zwei Möglichkeiten an.

    Als erste Lösungsmöglichkeit möchte ich Ihnen einen Preisabschlag in Höhe von EUR 6,00 anbieten. Die Rückerstattung des Betrages erfolgt auf die bei uns hinterlegte Zahlungsweise.
    Sagt Ihnen diese Lösungsmöglichkeit zu, geben Sie uns doch bitte über den folgenden Link Bescheid:
    ---

    Zweite Möglichkeit wäre übrigens die Rücksendung.

  8. #88
    netter Blu-ray Fan
    Registriert seit
    20.07.01
    Alter
    41
    Beiträge
    13.280

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Zitat Zitat von VIRUS-X Beitrag anzeigen
    Die normale BD Box ist nicht betroffen oder?
    Nö, da dort die Bonus BD gar nicht dabei ist!

  9. #89
    Registrierter Benutzer
    Registriert seit
    12.09.09
    Ort
    Hamburg
    Alter
    45
    Beiträge
    387

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Hatte gestern auch bei Amazon reklamiert und es wurde gleich eine Ersatzlieferung losgeschickt. Herrje, hatte versucht das Problem telefonisch zu klären, aber die Dame am Telefon wiederholte nur mantramäßig,..."Sie müssen alles zurückschicken". Die wollte nicht mal hören, das offenbar die komplette Auflage fehlerhaft ist.

  10. #90
    Deppenapostroph-Hasser
    Registriert seit
    02.05.02
    Ort
    Trier
    Alter
    36
    Beiträge
    2.690

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Öhm.... wenn das bei Amazon-UK ja schon nicht gefunzt hat, warum sollte es dann in Deutschland anders sein. Okay, weil es eben schon in UK das Problem mit der falsch bespielten Disc gab. Aber das ist so ne Sache, die ich, als ich es auf AmaUK im Forum gelesen hatte, genauso hab kommen sehen. In Sachen Logistik ist die Amazonstruktur echt sehr einfach gestrickt und durchschaubar. Aber trotzdem irgendwie unglaublich, dass die jetzt 1:1 den Mist genauso durchspielen, wie die britischen Kollegen. Hätte da nicht mal ein britischer QM beim deutschen QM anrufen können und sagen "Du, da gibt's einen Produktionsfehler mit der Exklusiv-Disc. Vielleicht checkt er die mal stichprobenartig, wenn ihr die auf Lager kriegt, bevor ihr den selben Sch$%! mitmachen müsst wie wir." So eine Ignoranz von Seiten des marktführenden Onlinehändlers ist echt unfassbar. Oder sind die einfach zu doof? Mal ganz ehrlich. Es kam ja nicht sonderlich überraschen, weil's die Briten ja vorgemacht hatten.
    Dazu kommt mal wieder der Deppenverein Warner, der munter diese Discs den Exklusivbundles beilegt, in der naiven Hoffnung, es wird schon keiner merken.
    Echt jetzt. Ich weiß nicht, über welche der beiden Parteien ich mich gerade mehr ärgern sollte.
    Und wenn ich dann höre, dass man im Callcentern - ähnlich wie bei Alice - nur mit Robotern spricht.... boah.... da platzt mir echt der.....

  11. #91
    Aka 3D Ray
    Registriert seit
    02.04.07
    Ort
    Hildesheim
    Alter
    35
    Beiträge
    8.713

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Übrigens gibt es die exklusiv Box auch bei Buecher.de

  12. #92
    Registrierter Benutzer
    Registriert seit
    28.05.08
    Beiträge
    14

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Zitat Zitat von Shaun the Sheep Beitrag anzeigen
    Lösung a´la Amazon Deutschland:
    ---
    Guten Tag,

    herzlichen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

    Bitte entschuldigen Sie den mangelhaften Zustand des Artikels "The Pacific [Blu-ray]". Leider können Wir keinen Gratis CD schicken. Natürlich möchte ich so schnell wie möglich eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden und biete Ihnen daher zwei Möglichkeiten an.

    Als erste Lösungsmöglichkeit möchte ich Ihnen einen Preisabschlag in Höhe von EUR 6,00 anbieten. Die Rückerstattung des Betrages erfolgt auf die bei uns hinterlegte Zahlungsweise.
    Sagt Ihnen diese Lösungsmöglichkeit zu, geben Sie uns doch bitte über den folgenden Link Bescheid:
    ---

    Zweite Möglichkeit wäre übrigens die Rücksendung.
    @Shaun the Sheep
    Da hast du ja nochmal Glück gehabt. Ich habe das Problem ebenfalls bei amazon.de beanstandet und was erhalte ich für eine Antwort?

    "Guten Tag Herr xxx,

    vielen Dank, dass Sie Amazon.de kontaktiert haben.

    Bitte entschuldigen Sie, dass ich Ihnen nicht gleich eine Antwort geben kann. Ich werde in Ihrer Angelegenheit recherchieren und mich noch einmal bei Ihnen melden.

    Ich bitte Sie noch um ein wenig Geduld.

    Sie hören innerhalb von 2 Werktagen von mir!

    Leider kann ich Ihr Anliegen nicht sofort abschließend klären, möchte Ihnen jedoch versichern, dass ich mich schnellstmöglich um eine Lösung bemühe und mich erneut bei Ihnen melden werde. Für Sie besteht kein weiterer Handlungsbedarf.

    Ich hoffe, ich konnte weiterhelfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.

    (...)

    Unser Ziel: das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein. Ihr Feedback hilft uns dabei."

    Das soll mal einer verstehen.

    Anstatt in einer Art "Artikelfehler-Datenbank" für die Mitarbeiter direkt auf den "Fehler" hinzuweisen und dort zu vermerken, wie weiter zu verfahren ist ("EUR x,xx gutschreiben") damit auch wirklich JEDER die gleiche "Entschädigung" erhält, muss ICH jetzt noch auf eine konkrete Antwort warten.

    Naja, nichts desto trotz habe ich auch mal eine E-Mail direkt an WARNER geschickt mit der Bitte um Zusendung der RICHTIGEN Disc. Mal schauen was dabei rumkommt.

  13. #93
    Deppenapostroph-Hasser
    Registriert seit
    02.05.02
    Ort
    Trier
    Alter
    36
    Beiträge
    2.690

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Zitat Zitat von VIRUS-X Beitrag anzeigen
    Übrigens gibt es die exklusiv Box auch bei Buecher.de
    HahahahaaaAAAAAA. IST DAS GEIL! Da steht sogar Amazon-exklusiv dabei. BEI BUECHER.DE. Hahahaha......

  14. #94
    Herr der Klinge
    Registriert seit
    14.09.06
    Ort
    Uelzen
    Alter
    33
    Beiträge
    976

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Tolle Wurst,

    schicken die Deppen mir doch echt einfach ungefragt eine Ersatzlieferung zu.

    Nun hab ich die Gammelboxen hier 2x.

    Beide male natürlich die falsche Auflage und Disc.

    Dabei hab ich in der Mail dick und ausführlich geschrieben, dass man direkt von einer Ersatzlieferung absehen kann.

    Nun darf ich mit einer oder beiden Kack-Boxen die Tage im Schnee zur Post dackeln... Und von Hilfe oder einem Nachlass hab ich bisher noch immer nichts gesehen...

  15. #95
    SvenC
    Gast

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Mmmh. Von welcher Disc redet ihr eigentlich?
    Ich habe 6 Disc und ne Zusatzdisc bei mir mit der Hauptdoku...
    Zumindest sind alle Discs korrekt beschriftet.... oder sind die korrekt gelabelt, aber dennoch falsch gemastert?

  16. #96
    Registrierter Benutzer
    Registriert seit
    12.09.09
    Ort
    Hamburg
    Alter
    45
    Beiträge
    387

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Zitat Zitat von SvenC Beitrag anzeigen
    Mmmh. Von welcher Disc redet ihr eigentlich?
    Ich habe 6 Disc und ne Zusatzdisc bei mir mit der Hauptdoku...
    Zumindest sind alle Discs korrekt beschriftet.... oder sind die korrekt gelabelt, aber dennoch falsch gemastert?
    Du merkst die fehlerhafte Disk erst, wenn Du sie eingelegt hast

  17. #97
    Registrierter Benutzer
    Registriert seit
    28.07.06
    Ort
    Hannover
    Alter
    30
    Beiträge
    2.233

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Also, ich kann natürlich nicht sagen, ob dass jetzt in direktem Zusammenhang steht, aber meine Box wurde (obwohl sie heute eigentlich schon geliefert werden sollte) noch nicht einmal verschickt. Ein Anruf bei amazon ergab, dass die Box (trotz anderslautender Angabe auf der Homepage) erst wieder vom Großhändler geliefert wird. Vielleicht hat Warner die fehlerhafte Marge ja zurückgerufen oder amazon verschickt sie jetzt, wenn man die normale Box bestellt?? Der Kundendienst konnte mir darüber keine genaue Auskunft geben, aber möglich wäre es ja.

  18. #98
    SvenC
    Gast

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Dann schauen wir mal. Ich musste erstmal Alien antesten.

  19. #99
    Registrierter Benutzer
    Registriert seit
    28.10.02
    Ort
    Saarbrücken
    Alter
    35
    Beiträge
    11.208

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Die fehlerhafte Promo Disc von Amazon ist höchstens als Bierdeckel zu benutzen, da sie weder deutschen Ton, noch UT hat.

  20. #100
    Deppenapostroph-Hasser
    Registriert seit
    02.05.02
    Ort
    Trier
    Alter
    36
    Beiträge
    2.690

    AW: The Pacific ab Dezember auf Blu-ray

    Soll aber auch Leute geben, die weder deutschen Ton noch deutsche UT brauchen und wollen.

Aktive Benutzer

Aktive Benutzer

Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)

Ähnliche Themen

  1. USA - The Pacific
    Von silentsign im Forum Filme auf Blu-ray (Import)
    Antworten: 10
    Letzter Beitrag: 25.10.10, 18:49:30
  2. Problem mit Pacific
    Von shadybunch im Forum DVD Deutschland & Ausland
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 18.02.06, 10:47:17
  3. [Im Kino] Pacific Air 121
    Von Kyle Reese im Forum Jetzt im Kino
    Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 18.04.05, 18:13:23
  4. DVD-Pacific Schnäppchen
    Von jimidini im Forum DVD Deutschland & Ausland
    Antworten: 12
    Letzter Beitrag: 17.01.05, 14:10:47
  5. DVD Pacific
    Von Mr.Brown|RD|QT im Forum DVD Deutschland & Ausland
    Antworten: 11
    Letzter Beitrag: 10.09.04, 21:19:56

Lesezeichen

Lesezeichen

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •