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  1. #441
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Studio Canal hat mir geantwortet. Die Austausch-Disc geht heute auf Reisen.

  2. #442
    Movie Maniac
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    an welche Adresse hattest du gesendet?

  3. #443
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    An die, welche auf deren Website angegeben ist:
    info[at]studiocanal.de

  4. #444
    Für immer ein Roter
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Zitat Zitat von K-Rated Beitrag anzeigen
    www.jpc.de hat auch die Neuauflage.

    Ich weiss zumindest von zwei Bestellungen der letzten Zeit, bei der definitiv die Neuauflage versendet wurde.
    Na gut. Dann wird das ja wohl bei Amazon auch bald der Fall sein,denke ich. Oder?

  5. #445
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Zitat Zitat von lucky Beitrag anzeigen
    Na gut. Dann wird das ja wohl bei Amazon auch bald der Fall sein,denke ich. Oder?
    Ich verstehe nicht warum sich einige hier gegen die genannten Alternativen wehren bzw. den Austausch nicht machen. Wenn die alte Bluray hingeschickt werden müsste und man auf seinen Kosten sitzen bleiben würde, könnte ich dies ja noch verstehen, aber so....

  6. #446
    Azzhole
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Zitat Zitat von Duerrli_Dresden Beitrag anzeigen
    Studio Canal hat mir geantwortet. Die Austausch-Disc geht heute auf Reisen.
    Meine auch. Ging superflott, die Reaktion!

  7. #447
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Zitat Zitat von lucky Beitrag anzeigen
    Na gut. Dann wird das ja wohl bei Amazon auch bald der Fall sein,denke ich. Oder?
    Bei jpc war die Neuauflage sofort nach der Pressung verfügbar, dass ist glaube ich mittlerweile auch schon wieder 2 1/2 Monate her. Also daraus lässt sich (leider) nicht schließen, dass Amazon sie auch endlich listet.

  8. #448
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Ich finde es ja amüsant wie kompliziert die Leute hier vorgehen.
    Es ginge auch einfacher.....nämlich in dem man den Austausch in Anspruch nimmt.
    Habe ich damals getan und daher schon lange meine Ruhe.
    Aber bitte....wenn mans kompliziert will nur zu

  9. #449
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Ich verstehe das auch nicht ganz. Klar ist es unschön, wenn es doch eine korrigierte Auflage gibt. Aber eine Mail zu schreiben und die Rechnung dran zu hängen ist eine Arbeit von wenigen Minuten.

  10. #450
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Ich finde es auch ein wenig viel verlangt, dass man für sein Geld sofort fehlerfreie Ware haben will. So ein wenig Initiative kann man von einem bemühten Kunden wohl erwarten. Die Hersteller haben schließlich auch so schon genug um die Ohren ...

  11. #451
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Zitat Zitat von DVD Schweizer Beitrag anzeigen
    Ich finde es ja amüsant wie kompliziert die Leute hier vorgehen.
    Oh ja. Man möchte fast meinen, es gebe keine anderen Shops als Amazon.

  12. #452
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Zitat Zitat von jojo Beitrag anzeigen
    Ich finde es auch ein wenig viel verlangt, dass man für sein Geld sofort fehlerfreie Ware haben will. So ein wenig Initiative kann man von einem bemühten Kunden wohl erwarten. Die Hersteller haben schließlich auch so schon genug um die Ohren ...
    Vor allem Kinowelt bzw. Studiocanal und Warner mit ihren ganzen fehlerhaften Auflagen.

    Naja, ich finde es schon dreist immer noch munter die fehlerhafte Auflage zu verticken. Aber irgendwie muss der Müll ja weg und es wird genug Käufer geben die nicht austauschen, weil sie von dem Fehler gar nichts wissen.

  13. #453
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Zitat Zitat von jojo Beitrag anzeigen
    Ich finde es auch ein wenig viel verlangt, dass man für sein Geld sofort fehlerfreie Ware haben will. So ein wenig Initiative kann man von einem bemühten Kunden wohl erwarten. Die Hersteller haben schließlich auch so schon genug um die Ohren ...
    ++


  14. #454
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Zitat Zitat von jojo Beitrag anzeigen
    Ich finde es auch ein wenig viel verlangt, dass man für sein Geld sofort fehlerfreie Ware haben will.
    Ist das eine ironisch gemeinte Aussage?
    Dieser Satz kann ja wohl kaum ernst gemeint sein ...

    Zitat Zitat von Negotiator Beitrag anzeigen
    Naja, ich finde es schon dreist immer noch munter die fehlerhafte Auflage zu verticken. Aber irgendwie muss der Müll ja weg und es wird genug Käufer geben die nicht austauschen, weil sie von dem Fehler gar nichts wissen.
    Exakt das ist die dahinter steckende Strategie - und die ist schlichtweg schäbig! Ein Kalkül, bei dem bewußt in Kauf genommen wird, daß sehr viele Kunden minderwertige Ware erhalten und diese eben nicht umtauschen.

  15. #455
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Zitat Zitat von jojo Beitrag anzeigen
    Ich finde es auch ein wenig viel verlangt, dass man für sein Geld sofort fehlerfreie Ware haben will. So ein wenig Initiative kann man von einem bemühten Kunden wohl erwarten. Die Hersteller haben schließlich auch so schon genug um die Ohren ...
    Sicher hast du recht.
    Aber die Kehrseite ist eben, den Kauf monatelang hinauszuschieben, in der Hoffnung, dass vielleicht irgendwann mal die fehlerhafte Auflage aus dem Handel verschwunden ist. Hatte ich ursprünglich auch vor, aber mir hat es jetzt zu lange gedauert. Dafür war heute die Austauschdisc im Briefkasten mit einem netten persönlichen Begleitschreiben. Hat mich fünf Minuten meiner Zeit gekostet, und jetzt habe ich ein einwandfreies Produkt im Regal stehen, ohne Mehrkosten.

    Zitat Zitat von Flapman Beitrag anzeigen
    Exakt das ist die dahinter steckende Strategie - und die ist schlichtweg schäbig! Ein Kalkül, bei dem bewußt in Kauf genommen wird, daß sehr viele Kunden minderwertige Ware erhalten und diese eben nicht umtauschen.
    Es gibt sicherlich viele, denen die Asynchronität nichts ausmacht, oder nicht soviel, dass sie einen Austausch erwägen würden.
    Die Sache ist doch die, wer Ersatz haben will, bekommt ihn schnell und unbürokratisch, wer nicht, muss auch nicht. Finde ich keine so üble Sache (auch wenn ein generell fehlerfreies Release natürlich schöner gewesen wäre).

  16. #456
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Zitat Zitat von jojo Beitrag anzeigen
    Ich finde es auch ein wenig viel verlangt, dass man für sein Geld sofort fehlerfreie Ware haben will. So ein wenig Initiative kann man von einem bemühten Kunden wohl erwarten. Die Hersteller haben schließlich auch so schon genug um die Ohren ...
    Besonders dieses "geizistgeilvolk", sollte sich in diesem fall nicht beschweren. Auch der normale kunde sollte mal lieber froh sein, das die studios sich überhaupt die mühe machen und die filme in hd-qualität veröffentlichen.
    Geändert von krisa82 (20.10.11 um 17:32:18 Uhr)

  17. #457
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Zitat Zitat von krisa82 Beitrag anzeigen
    Auch der kunde normale sollte mal lieber froh sein, das die studios sich überhaupt die mühe machen und die filme in hd-qualität veröffentlichen.

  18. #458
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Zitat Zitat von jojo Beitrag anzeigen
    Ich finde es auch ein wenig viel verlangt, dass man für sein Geld sofort fehlerfreie Ware haben will. So ein wenig Initiative kann man von einem bemühten Kunden wohl erwarten. Die Hersteller haben schließlich auch so schon genug um die Ohren ...
    Schöne Ironie. Aber hier Fehl am Platz.
    Dass die Ware von Anfang an gefälligst fehlerfrei sein sollte ist klar. Ebenso, dass die Ware im Handel schnellstmöglich ausgetauscht werden sollte.

    Aber das man (wenn halt leider schon Fehler passiert sind) lieber Monate lang wartet anstatt sich innert kürzester Zeit und ziemlich unkompliziert die Austauschware zu holen ist schon etwas gar kompliziert.
    Kann jeder so machen wie er will. Aber ich verstehs hier nicht ganz.

  19. #459
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Studio Canal ist top. Ersatz-Blu lag heute im Briefkasten. Aber nicht einfach nur die Blu in einer 08/15-Hülle, sondern komplett mit original Hülle + Schuber, noch eingeschweißt. Da kriegt die fehlerhafte Auflage mein Vater, dem fällt das sicher eh nicht auf.

  20. #460
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    AW: Steiner - Das eiserne Kreuz

    Zitat Zitat von Flapman Beitrag anzeigen
    Ist das eine ironisch gemeinte Aussage?
    Dieser Satz kann ja wohl kaum ernst gemeint sein ...
    natürlich nicht, ich finde es gerade etwas seltsam, wie man hier in eine Ecke gestellt wird, weil man nicht bereit ist fehlerhafte Ware zu kaufen um sie dann sofort umzutauschen.

    Zitat Zitat von DVD Schweizer Beitrag anzeigen
    Aber das man (wenn halt leider schon Fehler passiert sind) lieber Monate lang wartet anstatt sich innert kürzester Zeit und ziemlich unkompliziert die Austauschware zu holen ist schon etwas gar kompliziert.
    Kann jeder so machen wie er will. Aber ich verstehs hier nicht ganz.
    Ich sehe nicht was daran kompliziert ist. ich bin 30 Jahre ohne diesen Titel ausgekommen und werde es auch noch ein paar Wochen oder Monate schaffen.

    Die meisten von denen die hier schreiben haben doch hunderte wenn nicht gar tausende von Filmen zu Hause stehen und tun jetzt so, als würde die Welt untergehen, wenn sie genau diesen Film nicht sofort bekommen und noch ein paar Wochen warten müssen. Erinnert mich an meinen leider schon lange verstorbenen Hund. Dem konnte ich einen ganzen Napf voll Frolic hinstellen, wenn ihm beim Fressen eins unter den Schrank rollte, dann musste er genau dieses eine haben und bellte so lange bis man es ihm geholt hat ... Der hatte mich übrigens genausogut erzogen wie die Filmfirmen die Sammler, ich bin nämlich auch immer aufgestanden und habe es ihm geholt

    Am Ende muss es doch jeder für sich entscheiden. Wenn es um meine Geld geht, bin ich für meinen teil stur, entweder ich bekomme die Ware so wie es sich gehört oder ich behalte mein Geld.

    Weiß zufällig jemand, welche "Version" World of Video verschickt?

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