Cinefacts

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  1. #41
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

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    Hallo Herr Strassmann!

    Diese Sorge habe ich absolut nicht. Nur habe ich mir den Film zum "anschauen" und nicht zum "drauf warten" bestellt.
    Genau das und nichts anderes ist der Grund für meine Verärgerung. Wenn ich hier lese, dass bereits am 26.11. jemand
    seine Austausch Disc erhalten hat - und ich am 11.12. noch nicht einmal weiss, wann die für mich bestimmte Disc versendet
    wird, sollte das als Grund mich über die OFDB zu ärgern, nachvollziehbar sein.

    Talla

  2. #42
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

    Heute von BMV erhalten. Alte BD drin, keine Austausch-BD dabei. Klappt ja wieder wunderbar.

  3. #43
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

    Zitat Zitat von Andrew Woo Beitrag anzeigen
    Heute von BMV erhalten. Alte BD drin, keine Austausch-BD dabei. Klappt ja wieder wunderbar.
    Genau damit habe ich gerechnet - deshalb habe ich mir die BD noch nicht gekauft und werde auch noch eine ganze Weile mit dem Kauf warten, weil ich auf so ein Theater mit reklamieren und auf Austausch-Disk warten absolut keinen Bock habe.

  4. #44
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

    Hallo zusammen!

    Grad mit der OFDB telefoniert und dort erfahren, dass deren Großhandel wohl noch auf ausstehende Blu-Rays wartet und somit die für mich bestimmte Disc immer noch nicht für den Versand bereit steht! Was läuft da eigentlich so dermaßen falsch? Ist der Großhandel nicht fähig die exakte Anzahl an Discs zu ordern oder liegt es an CMV-Laservision die den Großhandel nicht rechtzeitig beliefern?
    Langsam aber sicher nähere ich mich dem Punkt, an dem ich von EUCH direkt beliefert werden möchte und es mir piep egal ist, dass dieser Titel auf dem Index steht! Irgendwann ist meine Geduld am Ende und das wird noch diese Woche der Fall sein!!!

    Talla

  5. #45
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

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  6. #46
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

    ADHS

  7. #47
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

    Zitat Zitat von Andrew Woo Beitrag anzeigen
    Heute von BMV erhalten. Alte BD drin, keine Austausch-BD dabei. Klappt ja wieder wunderbar.
    Vermutlich wurde beim Versand bei BMV im allgemeinen Weihnachtsstress nicht darauf geachtet, ob da ein Punkt im EAN auf der Rückseite ist, aber keine Sorge, dann kommt die eben nach.

  8. #48
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

    Zitat Zitat von Andreas Strassmann Beitrag anzeigen
    Vermutlich wurde beim Versand bei BMV im allgemeinen Weihnachtsstress nicht darauf geachtet, ob da ein Punkt im EAN auf der Rückseite ist, aber keine Sorge, dann kommt die eben nach.
    Das ist die Antwort, die ich auf Nachfrage erhalten habe:

    "Guten Tag,

    die Austausch Disc müssten wir anfordern, da der Fehler nur auf bestimmten Playern auftritt.
    Brauchen Sie eine?"

    Klingt für mich eher wie "Wer's nicht weiß/merkt haben wir keine Arbeit mit" und nicht nach vergessen im Weihnachtsstreß.

  9. #49
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

    ... klingt in der Tat etwas unschön, aber ist für die Händler natürlich auch ärgerlich, sich darum kümmern zu "müssen" - von daher kann ich einen gewissen Unmut nachvollziehen. Das Ganze ist für alle Beteiligten eine nervige Angelegeheit - ich kann mich daher nur nochmal für die Umsände entschuldigen und um noch etwas Geduld bitten.

    Liebe Grüße,
    Andreas

  10. #50
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

    Bin mal gespannt. Nach dieser Mail, die ich natürlich mit einem "Ja" beantwortet habe, kam bisher keine Rückmeldung mehr.

  11. #51
    Let's rock!
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

    Zitat Zitat von Andreas Strassmann Beitrag anzeigen
    ... klingt in der Tat etwas unschön, aber ist für die Händler natürlich auch ärgerlich, sich darum kümmern zu "müssen" - von daher kann ich einen gewissen Unmut nachvollziehen. Das Ganze ist für alle Beteiligten eine nervige Angelegeheit - ich kann mich daher nur nochmal für die Umsände entschuldigen und um noch etwas Geduld bitten.

    Liebe Grüße,
    Andreas
    Habe gerade eine, bisher noch offene, Bestellung von BMV erhalten und dieser lag sogleich die Austausch-BD von Frankenstein bei. Also, alles gut, denke ich. Und der sonstige Inhalt der Sendung war auch von euch.

    Geändert von Andrew Woo (23.12.17 um 11:51:32 Uhr)

  12. #52
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

    Wie ist denn die Qualität von OSSESSA? kann mal jemand Screenshost machen?

  13. #53
    the quiet behind the riot
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

    Zitat Zitat von Talla38 Beitrag anzeigen
    Hallo zusammen!

    Grad mit der OFDB telefoniert und dort erfahren, dass deren Großhandel wohl noch auf ausstehende Blu-Rays wartet und somit die für mich bestimmte Disc immer noch nicht für den Versand bereit steht! Was läuft da eigentlich so dermaßen falsch?
    Ein Monat später immer noch nichts....

  14. #54
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

    Zitat Zitat von Andi Bogart Beitrag anzeigen
    Ein Monat später immer noch nichts....
    Gibt ja schon etliche positive "Erfahrungsberichte".
    Ich selbst habe auf der Börse die Austauschdisc erhalten. Absolut unkompliziert - und nichts mit Zerstören der alten Disc
    Bin absolut zufrieden mit der Austauschaktion!

  15. #55
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

    Von der ofdb gibt es noch nichts neues meinte er vermutlich.

  16. #56
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

    Bei der OFDB läuft zur Zeit manches schief. Die Austauschdiscs werden nicht versendet und auch Filme, die angeblich vielfach auf Lager sind, werden auch nicht versendet.

    Gruss, horrorelvis

  17. #57
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

    Hallo zusammen!

    Für mich ist das Thema mit dem heutigen Tag beendet. Warum? Nun, eben kam Post und die Austauschdisc
    war mit dabei. Nach der langen Wartezeit gibts von mir dazu sogar etwas positives zu vermelden: Die
    Disc war sehr gut verpackt - in Blu-Ray Hülle und durch Luftpolster Umschlag geschützt (besser kann man es nicht machen). Wird gleich Morgen angeschaut.

    Talla

  18. #58
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    AW: FRANKENSTEIN BD Problem

    Bei mir ebenso .....Heute bei dem Händler meines Vertrauens die Austausch Disc erhalten.....

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